Селия Риппл недавно присоединилась к команде NOLS Alumni Trips, чтобы помогать с развитием программы, обслуживанием клиентов и всем, что связано с поездками выпускников. Я очень рад, что она присоединилась к офису в Лендере, штат Вайоминг, и принесла с собой страсть к построению отношений, что наиболее важно для этой программы.
Теперь, когда Селия находится в своей роли уже несколько месяцев, я сел с ней, чтобы узнать немного больше о ней и о том, как ей нравится новая работа.
Чем вы на самом деле занимаетесь в офисе Alumni Trips?
Как специалист по поездкам для выпускников, я занимаюсь самыми разными делами, которые в основном связаны с обслуживанием клиентов. Отвечаю на многие вопросы! Чаще всего используются телефон и электронная почта, но я каждый день слышу и отвечаю на вопросы от людей, заинтересованных в поездках выпускников. Мне нравится искать ответы и узнавать все больше и больше о наших программах глазами участников.
Что вам в этом нравится?
Мне очень нравятся странные/смешные/специфические вопросы, которые люди задают о поездках. Иногда люди стесняются спрашивать о том, какова жизнь в путешествии, но на самом деле мы получаем это постоянно. Какова ситуация в ванной? Я достаточно здоров? О чем мне следует беспокоиться?
Мне нравится учиться с нашими выпускниками. Буквально на днях я узнал, что на ластах можно поставить ласты разного размера для подводного плавания/дайвинга, даже понятия не имел!
Возвращаясь немного назад, каким было ваше первое знакомство с NOLS?
На прошлой работе у меня был начальник, который был инструктором NOLS. Когда я решил переехать в Лендер, он предложил мне присмотреться к НОЛС по работе. Я так и сделал и начал работать в кампусе NOLS Rocky Mountain в Лендере. Честно говоря, на тот момент я мало что знал о школе.
Подожди, ты переехал в Лендер до того, как начал работать в НОЛС? Как это произошло?
Впервые я посетил Лендера во время поездки после колледжа с одним из моих лучших друзей. Мы остановились немного полазить и нам очень понравилось. Город, местный кемпинг, скалолазание — все было просто потрясающе.
Ей нужно было лететь домой, и я продолжил это путешествие. Я сказал ей, что если бы мне не пришлось отвозить ее в аэропорт Джексона, я бы, наверное, не покинул Лендер!
Через год я принял решение забрать и переехать. Теперь, когда я здесь, мне нравится это сообщество. Меня окружают люди, которые разделяют мои ценности и усиливают то, во что я верю. Мне также нравится, что я живу в месте, где скалолазание мирового класса.
А до Лендера… Что ты задумал?
В колледже я изучал географию и историю – я начал смещаться в сторону музейного образования и подумал, что, возможно, пойду в этом направлении. Часть своей программы я учился в Оксфорде, Англия, и был в восторге от этого направления, но затем разразилась пандемия, музеи закрылись, и будущее очень быстро стало очень неясным.
Я начал работать на пивоварне Deschutes пивоваром. Это была просто работа, на которую я попал из-за пандемии, и это было действительно круто, но это была не та карьера, которую я ожидал. Мне очень нравилось чувствовать, что я что-то создаю и делаю, и это приносило удивительное удовлетворение. Когда мне пришлось начать работать в ночную смену… Мне это больше не нравилось, и я решил, что мне нужны перемены, и переехал в Лендер.
NOLS — ваш первый опыт работы в индустрии активного отдыха. Что-то вас привлекло?
Моя первая туристическая поездка состоялась в Белые горы в Нью-Хэмпшире, когда я учился в колледже. Я вырос в Висконсине, где нет гор. Вид с хребта Франкония поразил меня. То, что были такие места, куда я мог попасть, было просто невероятно. Помню, я сказал руководителю поездки, что это самое невероятное место, где я когда-либо был. Меня это зацепило, и я просто хотел проводить все больше и больше времени на свежем воздухе.
Когда ты начал заниматься скалолазанием?
Старшая школа. Я был частью «клуба/команды», которые вместе занимались скалолазанием и участвовали в соревнованиях в закрытых помещениях. Большую часть своей жизни я занимался пловцом, но мне это немного надоело, и я захотел найти что-то другое. Скалолазание показалось мне идеальным вариантом, чтобы оставаться активным и делать что-то, что бросает мне вызов.
Я совершил свое первое восхождение на открытом воздухе, когда заканчивал среднюю школу, и мне это очень понравилось. Это было намного круче, чем лазить в помещении, находясь в красивом месте. Я быстро понял, что хочу проводить больше времени, занимаясь скалолазанием на открытом воздухе.
Когда вы решили, что хотите работать инструктором в НОЛС?
Мое первое лето работы в NOLS Rocky Mountain. Инструкторы, которые приходили, казались мне очень крутыми, и я уважал этих людей. У них был определенный уровень уверенности в пребывании на свежем воздухе, который выходил за рамки личной уверенности и обучения других. Я подумал, что это будет невероятная возможность для роста, чтобы войти в эту роль и научиться быть таким человеком.
Проводите ли вы параллели между музейным образованием и работой в НОЛС?
Даже очень. Как полевой инструктор, я предпочитаю начинать с небольшого внимания к чему-то вроде полевого цветка. Оттуда я могу построить на основе этого полноценный образовательный опыт. Урок не обязательно должен быть таким же целенаправленным, как определение полевого цветка, он расширяется, чтобы рассмотреть экосистему, затем он может расшириться дальше и стать метафорой, позволяющей понять, как кто-то вписывается в окружающий мир. Хорошие музейные экспонаты или образовательные занятия могут стать связующим звеном с этими же знаниями.
Хорошо, последний вопрос, который лично мне постоянно задают. Есть ли одна поездка выпускников, в которой вам больше всего хотелось бы когда-нибудь поработать?
О, это самый сложный вопрос! Я хотел бы пойти на лыжная поездка в Швецию. Я люблю кататься на беговых лыжах, но пока не работаю зимним инструктором NOLS, так что, возможно, это мечта будущего.
Поход в Италию – это мечта. Я учился там за границей, говорю по-итальянски и мне очень понравилась эта страна. Было бы невероятно иметь возможность помочь другим насладиться Италией.
Я тоже хочу работать курс ламы. Я люблю животных и считаю, что ламы очень забавные. Я некоторое время работал на козьей ферме и думаю, что ламы похожи.
Селия Риппл — новый член команды NOLS Alumni Trips. Она привносит в нашу команду большой энтузиазм, энергию и новый взгляд на вещи, которые помогут этой программе продолжать совершенствоваться. Держите глаза открытыми, вы, скорее всего, поговорите с ней по телефону, электронной почте или, возможно, увидите ее в следующий раз. Поездка в Италию.
Источник: https://blog.nols.edu/alumni-trips-welcome-celia-ripple